Táborové podrobnosti:

1. Zopár našich fotiek

2. Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky účasti na denných táboroch Detského sveta Happy Bubi

Všeobecné obchodné podmienky účasti na táboroch Detského sveta Happy Bubi podľa ustanovení zákona č.281/2001 Z.z. a Občianskeho zákonníka č.40/1964 v znení neskorších zmien a doplnkov.

I.                 Vznik zmluvného vzťahu

1.     Tieto všeobecné zmluvné podmienky upravujú zmluvný vzťah medzi nasledovnými účastníkmi: poskytovateľom: ProfiPoint s.r.o., Lehotská 34/340, 949 01 Nitra, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri, vložka číslo:  43045/N, IČO: 50842501, DIČ:  2120497104 (ďalej len „poskytovateľ“ ) a objednávateľom: rodičom alebo zákonným zástupcom dieťaťa (ďalej len „objednávateľ“ ) pri organizácii denných programov a táborov Detského sveta Happy Bubi ( ďalej len „tábor“ ) , ktorého sa dieťa objednávateľa ( ďalej len „dieťa“) zúčastní.

2.     Dieťaťom je každá osoba mladšia ako 18 rokov, ktorá je zastúpená objednávateľom. Tieto podmienky sú  pre zúčastnené strany záväzné.

3.     Pod pojem tábor spadajú všetky aktivity organizované prevádzkovateľom v podobe jednodňových denných programov až po 5-dňové turnusy denných táborov počas jarných, zimných, či letných prázdnin, dní voľna, alebo sviatkov.

4.     Zmluvný vzťah medzi účastníkmi vzniká zaslaním záväznej objednávky s presnou špecifikáciou turnusu a termínu tábora, identifikáciou objednávateľa a dieťaťa a dodatočnými informáciami.

5.     Objednávku zasiela objednávateľ elektronickou poštou cez presne stanovený formulár.

6.     Zmluvný vzťah je definovaný podmienkami aktuálnej ponuky táborov na stránke www.happybubi.eu, podľa objednávateľom potvrdených objednávok a Všeobecnými obchodnými podmienkami.

II.               Cena a platobné podmienky

1.     Ceny táborov sú zmluvnými cenami a sú uvedené na stránke www.happybubi.eu a definované a odsúhlasené poskytovateľom a objednávateľom v objednávke.

2.     Poskytovateľ má právo na zaplatenie ceny  služieb pred ich poskytnutím a objednávateľ je povinný uhradiť cenu služieb pred ich poskytnutím.

3.     V prípade objednania viacerých turnusov a väčšieho objemu služieb, je možné s poskytovateľom dohodnúť splátkový kalendár, ktorý bude súčasťou písomnej dokumentácie a prílohou k objednávke. Splátkový kalendár odsúhlasuje zástupca prevádzkovateľa s objednávateľom.

4.     Objednávateľ, ktorý záväzne prihlásil svoje dieťa do tábora je povinný uhradiť sumu za tábor bankovým prevodom a do poznámky uviesť meno dieťaťa.

Bankové spojenie: Fio Banka, a.s. na bankový účet: IBAN: SK7983300000002201226849, názov účtu: ProfiPoint s.r.o. Suma musí byť uhradená v plnej výške najneskôr 14 dní od vykonania rezervácie konkrétneho termínu tábora, alebo v dohodnutom termíne. Ak je odsúhlasený splátkový kalendár, postupuje sa podľa neho.

III.              Uplatňovanie zliav

1.   Podmienky zliav sú definované vždy na stránke www.happybubi.eu podľa druhu a termínu tábora.

2.  Objednávateľ si môže uplatniť iba jednu zľavu na jednu objednávku.

3.  V objednávke nie je možné zľavy kombinovať.

4.  Objednávateľ môže požiadať o vystavenie dokladov na čerpanie príspevku na rekreáciu od zamestnávateľa. Pri žiadosti sa musí riadiť pokynmi poskytovateľa.

IV.             Práva a povinnosti objednávateľa:

1.     K základným právam objednávateľa patria:

-       Právo na poskytnutie dohodnutých a zaplatených služieb.

-       Právo byť v zmluvne dohodnutých lehotách oboznámený s prípadnými zmenami v zmluvne dohodnutých službách.

-       Právo kedykoľvek pred začiatkom čerpania služieb odstúpiť od zmluvy sa riadi bodom VII. týchto Všeobecných obchodných podmienok.

-       Právo na reklamáciu nedostatkov a jej vybavenie v súlade s bodom VIII.

2.     K základným povinnostiam objednávateľa patria:

-       Pravdivo uvádzať údaje v online prihláške pri objednávaní tábora.

-       Zaplatiť cenu tábora podľa bodu II. týchto Všeobecných obchodných podmienok.

-       Písomne oznámiť svoje stanovisko na happybubi.info@gmail.com v prípade zmien v podmienkach, obsahu a rozsahu objednaných služieb.

V.               Povinnosti poskytovateľa

-       Poskytovateľ je povinný zaslať objednávateľovi potvrdenie objednávky a všetky náležitosti a informácie súvisiace s objednaným táborom a podmienkami úhrady a čerpania objednaných služieb.

-       Poskytovateľ je povinný informovať objednávateľa o všetkých skutočnostiach, ktoré sú známe a ktoré môžu mať vplyv na rozhodnutie objednávateľa ohľadne výberu tábora a služieb.

VI.             Zmeny a odstúpenie od zmluvy

1. Poskytovateľ si vyhradzuje právo zrušiť tábory v dôsledku udalostí, ktorým nie je možné zabrániť, alebo v dôsledku nepredvídateľných a neobvyklých okolností.

2. Poskytovateľ si rovnako vyhradzuje právo odstúpiť od zmluvy v prípade nenaplnenia minimálneho počtu účastníkov. Maximálny počet účastníkov je stanovený v závislosti od typu tábora. 

3. Ak poskytovateľ zmení podstatnú časť podmienok zmluvy, je povinný navrhnúť objednávateľovi zmenu zmluvy. Ak navrhovaná zmena vedie k zmene ceny tábora, musí poskytovateľ túto skutočnosť uviesť v novom návrhu. Objednávateľ má právo sa rozhodnúť či s danou skutočnosťou súhlasí, alebo či od zmluvy odstúpi bez zaplatenia zmluvných pokút. Svoje rozhodnutie musí písomne oznámiť poskytovateľovi v lehote uvedenej v novom návrhu.  

4. Poskytovateľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy aj v prípade, že objednávateľ neuhradí poplatok za tábor v stanovenom termíne. 

5. Písomné oznámenie o odstúpení od zmluvy pred začiatkom zájazdu zasiela poskytovateľ emailom na v objednávke uvedenú adresu objednávateľa. Účinky odstúpenia od zmluvy nastávajú dňom doručenia oznámenia.

6. Objednávateľ má právo odstúpiť od zmluvy pred začiatkom čerpania služieb za nasledovných podmienok:

-   do 31.5.2026 s uvedením dôvodov,

-   z dôvodu porušenia povinností poskytovateľa vyplývajúcich zo zmluvy.

7. Účinky odstúpenia od zmluvy nastávajú dňom doručenia oznámenia v písomnej podobe na email:  happybubi.info@gmail.com.

8. Ak je dôvodom odstúpenia objednávateľa od zmluvy porušenie povinností poskytovateľa, bez uzatvorenia novej zmluvy, je poskytovateľ povinný vrátiť objednávateľovi celú sumu, ktorú uhradil objednávateľ za objednané služby.

VII.           Storno podmienky

1.     Objednávateľ je povinný oznámiť odstúpenie od zmluvy poskytovateľovi písomne na email: happybubi.info@gmail.com.

2.     Ak nie je dôvodom odstúpenia objednávateľa od zmluvy porušenie povinností poskytovateľa, alebo ak poskytovateľ neodstúpi od zmluvy z dôvodu zrušenia služieb, je objednávateľ povinný zaplatiť storno poplatky.

3.     Výška storno poplatkov pre jednodňové programy je stanovená nasledovne: V prípade zrušenia účasti dieťaťa na tábore z akýkoľvek dôvodov, bez ohľadu na počet dní pred nástupom na tábor, nevracia poskytovateľ uhradenú sumu za tábor. Objednávateľovi navrhne iný termín denného programu alebo čerpanie uhradenej sumy v plnej výšky počas stanoveného časového obdobia na služby Detského sveta Happy Bubi.

4.     V prípade 5 dňových táborov je výška storno poplatkov stanovená podľa počtu dní pred nástupom na tábor, kedy objednávateľ odstúpil od zmluvy a to nasledovne:

-       Pri odstúpení do 15.6.2026 bude odpočítaný iba manipulačný poplatok vo výške 10 Eur,

-       Pri odstúpení 30 dní pred nástupom 15% z ceny tábora

-       Pri odstúpení do 15 dní pred nástupom 30% z ceny tábora

-       Pri odstúpení 14 – 1 dní pred nástupom 50 % z ceny tábora

-   Pri odstúpení v deň nástupu na tábor 100% z ceny tábora

5.     Poskytovateľ má právo odrátať storno poplatok od zaplatenej ceny objednaných služieb. Zároveň je poskytovateľ povinný vrátiť objednávateľovi zostatok uhradenej ceny služieb podľa zrušenej zmluvy.

6.     V prípade, že objednávateľ oznámi poskytovateľovi zrušenie zmluvy s udaním dôvodu a záujem o čerpanie inej služby z ponuky poskytovateľa, najneskôr 14 dní pred nástupom na tábor, bude mu poskytnutý návrh iného tábora alebo možnosť čerpania zaplatenej sumy na iné služby poskytovateľa počas určitého časového obdobia bez storno poplatkov a účtovania manipulačného poplatku.  

VIII.         Reklamácie a zodpovednosť za škodu

1.     V prípade, že rozsah alebo kvalita služieb je nižšia, ako bolo dohodnuté v zmluve o tábore, vzniká objednávateľovi právo na reklamáciu.

2.     Ak nie je možné vybaviť reklamáciu a urobiť nápravu okamžite, spíše  zástupca poskytovateľa reklamačný protokol s označením tábora a turnusu, identifikáciou reklamujúcej osoby a predmetu reklamácie. Protokol podpíše zástupca poskytovateľa alebo dodávateľa služieb a reklamujúci. Obe strany dostanú jedno vyhotovenie protokolu.

3.     Na všetky reklamácie podané písomnou formou musí poskytovateľ odpovedať do 31 dní od obdržania reklamácie.

4.     Svoje nároky môže objednávateľ uplatniť do 31 dní od ukončenia tábora. Inak právo zaniká.

5.     Ak nastanú okolnosti, ktorých vznik a následok nie je závislý od činnosti prevádzkovateľa a ide o okolnosti na strane objednávateľa, na základe ktorých objednávateľ nevyužije objednané a zaplatené služby poskytovateľa, nevzniká objednávateľovi nárok na náhradu alebo zľavu z ceny týchto služieb.

6.     Poskytovateľ nezodpovedá za škodu a stratu, ktorú nezavinili zástupcovia prevádzkovateľa ani jej dodávatelia a ide o škodu spôsobenú treťou osobou alebo je spôsobená udalosťou, ktorej nebolo možné zabrániť.

IX.             Podmienky týkajúce sa realizácie táborov

1.     Objednávateľ má povinnosť pravdivo informovať poskytovateľa o všetkých zdravotných, pohybových, stravovacích a iných obmedzeniach a potrebách dieťaťa, ktoré prihlásil na tábor.

2.     Prihlásenie detí s vážnejšími ochoreniami typu epilepsia, hemofília nie je možné, pretože vážnosť zdravotného stavu dieťaťa prekračuje kompetencie zdravotníka na dennom tábore. Taktiež nie je možné prihlásiť dieťa s ochorením typu diabetes, ktoré si vyžaduje neustály dohľad a podávanie inzulínu.

3.     Taktiež nie je možné prihlásiť dieťa s psychickými poruchami alebo výraznými poruchami správania, typu agresívne správanie a prejavy voči ostatným deťom. 

4.     Miesto a čas nástupu na tábor sú informácie, ktoré obsahuje informačných email zasielaný objednávateľom pred začiatkom tábora, najneskôr 7 dní pred prvým dňom turnus tábora.

5.     Účastníkom tábora  nie je dovolené priniesť ostré predmety, elektrospotrebiče, pyrotechniku, zápalky, nebezpečné látky, alkohol, omamné látky, cigarety.

6.     V prípadne zdravotných problémov dieťaťa 13 a menej dní pred nástupom na tábor, je objednávateľ povinný informovať poskytovateľa, že dieťa nemôže nastúpiť na tábor. V tomto prípade platí postup podľa bodu VII. a odstavca 7. týchto Všeobecných obchodných podmienok.

7.     V prípade výskytu zdravotných problémov dieťaťa počas konania tábora je poskytovateľ bezodkladne informovať uvedeného zákonného zástupcu alebo objednávateľa tábora.

8.     Poskytovateľ si vyhradzuje právo odstúpiť bez akejkoľvek náhrady od zmluvy                               s objednávateľom, ktorého dieťa:

-   svojím konaním narušuje priebeh tábora – nevhodné správanie, agresivita, nerešpektovanie pravidiel, nariadení, vulgarizmus, požitie alkoholu, fajčenie cigariet, alebo iných omamných látok,

-   ohrozuje majetok alebo zdravie účastníkov, lektorov, zamestnancov alebo samotného poskytovateľa,

-   sa prejavuje zhoršeným zdravotným stavom.

9.     Nárok na vrátenie pomernej časti ceny tábora nevzniká ani v prípade predčasného opustenia tábora na žiadosť objednávateľa.

X.               Záverečné ustanovenia

1. Objednávateľ potvrdzuje vyplnením prihlasovacieho formulára a zaplatením ceny tábora, že sú mu známe Všeobecné obchodné podmienky táborov Detského sveta Happy Bubi známe, rozumie im a súhlasí s nimi.

2. Objednávateľ potvrdzujem vyplnením prihlasovacieho formulára, súhlas s tým, aby poskytovateľ spracoval údaje objednávateľa a účastníkov tábora. Objednávateľ zároveň prehlasuje, že je splnomocnený podpisom zmluvy udeliť súhlas na spracovanie osobných údajov všetkých osôb uvedených na zmluve. Poskytnuté údaje môžu byť sprístupnené iba zamestnancom poskytovateľa a ďalej iba osobám, ktoré dodávajú služby pre poskytovateľa počas trvania tábora.

 V Nitre, dňa 1.2.2026